Олимпиада в Токио только начинается, но со зрительским интересом у этого события, перенесенного из-за пандемии на год, уже проблемы. Церемония открытия — впервые без зрителей, 97 процентов российских респондентов ВЦИОМ не могут назвать ни одного российского же олимпийца. Спасти ситуацию могут игроки на ставках.
Если вы решите примкнуть к ним, то помните, что ставки на спорт у букмекера лучше делать обдуманно, понимая, что это все же развлечение, а не способ заработка. И выбирать себе контору нужно, прежде всего, не переступая рамки закона — то есть из легальных российских контор. Но, прежде чем приступать к регистрации, можно самостоятельно проверить компанию на соответствие вашим ожиданиям. На что можно ориентироваться:
Отзывы и жалобы других
В интернете можно найти всё, что пожелаешь, в том числе отзывы реальных игроков о букмекерских конторах. Предпочтение стоит отдавать независимым сайтам, которые специализируются на освещении рынка азартных игр — например, Legalbet. На них есть исчерпывающая информация о том, как букмекер выполняет свои обязательства и стоит ли у него вообще делать ставки.
Если пользователь выставляет низкую оценку БК и никак это не аргументирует, отзыв не стоит принимать во внимание. Действительно недовольный клиент не ограничится парой фраз, а захочет «выговориться» и подробно распишет всю историю.
То же самое касается довольных клиентов и положительных комментариев. Вот только тратят время на их написание гораздо реже.
Обратная связь
Еще один способ проверить качество — задать интересующие вопросы службе поддержки букмекерской конторы: написать в онлайн-чат на сайте или в приложении, позвонить по телефону горячей линии, отправить письмо на e-mail. Это могут сделать все, а не только зарегистрированные пользователи.
Ваша цель до регистрации — оценить скорость и полноту ответа. Если на первых порах вам не смогут доступно объяснить, что к чему, дальше будет только хуже. Норма времени по ответу:
- онлайн-чат: до 3 минут;
- телефон горячей линии: до 5 минут;
- e-mail: до 2 часов.
Степень надежности
Наглядно покажет честность букмекерских контор рейтинг надёжности на Legalbet, его можно найти по ссылке https://legalbet.ru/ratings/. В списке представлены все конторы, которые получили национальную лицензию и законно принимают ставки у жителей своих стран. Рейтинг отражает заинтересованность БК в решении спорных ситуаций и выплате выигрышей. Он учитывает:
- количество решенных и нерешенных жалоб;
- размер клиентской базы;
- популярность компании среди пользователей сайта.
Результаты рассчитываются по формуле и публикуются в открытом доступе.
Оставить жалобу на букмекера может любой зарегистрированный пользователь Legalbet. Также вы вправе оспорить решение конторы, если онлайн-букмекер несправедливо рассчитал ставку или заблокировал счёт. Для этого необходимо заполнить заявку на сайте и подробно описать возникшую проблему, тогда в ситуацию вмешается Арбитраж Legalbet и на безвозмездной основе постарается решить запрос.