На основании проведенного опроса и отзывов огромного числа туристов один из крупнейших порталов туризма в Европе HolidayCheck присудил специальную премию столице России городу Москва, как одному из самых гостеприимных городов России. Оценка шла по самым привлекательным для гостей достопримечательностям и по отношению людей. Выбор у опрошенных был из 500 городов России и большинство были едины в том, что из всех городов в Москве самые гостеприимные отели. Неслучайно, бронирование гостиниц Москва стало традицией многих гостей города. По результатам голосования HolidayCheck составил рейтинг из пяти мест столицы, которые обязательно посещают туристы. Неизменно лидирует Красная площадь, отсюда стартует ознакомление с городом для большинства туристов.
Воробьевы горы занимают второе место: очень многих путешественников привлекают живописный вид на столицу, который открывается взорам со смотровой площадки на высоте 80 метров.Окутанный легендами Музей-заповедник «Коломенское» занял третье место: он хранит около 30 уникальных архитектурных памятников. Новодевичье кладбище заняло четвертое место — здесь покоятся величайшие ученые, писатели, актеры, политические деятели. Этот место включено в Список наследия ЮНЕСКО. Ресторан дворянской кухни «Кафе Пушкин» занимает пятой место.
Своему названию он во многом обязан песне «Натали» Шарля Азнавура, в которой поется о знакомстве героя с русской девушкой в московском кафе «Пушкин». Песня была очень популярна во Франции, а приезжавшие в столицу гости из-за рубежа были удивлены и разочарованы тем, что этого заведения на самом деле не существует. В конце 90-х предприимчивые русские исправили ситуацию: в доме эпохи 18 века на Тверском бульваре был открыт ресторан в «дворянском» стиле.
Если упоминать о гостях из дальнего зарубежья, то в прошлом 2012 году из Германии прибыло около 150 тысяч человек. Cократилось число гостей из Китая (по сравнению с позапрошлым годом) – около 148 тысяч человек. Третье место держат французы – около 76-ти тысячи человек, гости из США заняли четвертое место – около 71-ой тысячи человек.
Конечно, уровень сервиса и качество номеров отелей оказывает влияние на то, чтобы туристу захотелось еще раз вернуться в Москву, и очень многие отели столицы вполне соответствуют превосходному уровню, например отель Эдельвейс с замечательными и комфортабельными номерами. Понемногу увеличивается число гостей из Великобритании, из Японии, из Италии. Введение безвизового режима увеличило на 7% туристов из Израиля и на 10% гостей из Бразилии.Становится почему-то меньше гостей из Чехии, Греции, Мексики, Бельгии.