Первой забила тревогу пенсионерка — проезжая на троллейбусе мимо банка, она заметила, что на информационном щите пропали цифры обмена валют: «Я сразу поняла, это конец!». Корреспондент НедоСМИ отправился пообщаться с людьми, еще утром не представлявшими, что они сегодня станут «обманутыми вкладчиками». Двери банк не открывает, платежи юрлиц не переводит и вклады не возвращает. Объясняет это «техническим сбоем». У отделения на Бабушкинской собралось несколько десятков растерянных человек, не знающих что делать. В депозитарные ячейки пускают, туда стоит отдельная очередь. Остальные — к домофону.
Называют ФИО, номер договора и в ответ слышат повторяемую уже соню раз фразу: «Информация будет в 16 часов». В толпе гуляют слухи: — Там внутри всего две девочки на ресепшн и один охранник, остальные сбежали! — А я ночью сама видела как мебель оттуда вывозили! Банк включен в систему страхования вкладов и в принципе физики, хранившие там до 700 тысяч рублей должны получить их обратно. Юрикам же не повезло.