В России количество зафиксированных жалоб на качество медицинских услуг в больницах и поликлиниках существенно выросло.
За 2017 год жалоб в Росздравнадзор поступило на 22% больше, чем годом ранее.
По результатам проведенных проверок по жалобам россиян в более половине случаев действительно выявили нарушения. В общей сложности от россиян в ведомство поступило 24 тысячи жалоб.
Всего по итогам прошлого года проверили более 7,7 тыс. медицинских учреждений, в половине из которых нашли нарушения, связанные с низкой доступностью и качеством оказываемой помощи.
В 1 200 случаев произошло медицинское вмешательство без согласия пациента, а в 479 случаях был зафиксирован отказ в помощи. Эксперты считают, что ситуация улучшится только после того, как будут увеличены расходы на здравоохранение.