Пассажиры и встречающие, оказавшиеся вечером в воскресенье в аэропорту «Домодедово», подтверждают, что ситуация в зоне прилетов аэропорта была практически неуправляемой, передает «Интерфакс». Как заявили опрошенные корреспондентом этого информагентства очевидцы, тысячи людей в полном хаосе не могли пройти паспортный контроль, а затем длительное время были вынуждены разыскивать свой багаж. При этом собеседники агентства с удивлением восприняли утверждение пресс-службы «Домодедово» о том, что аэропорт работает в штатном режиме.
«Пресс-служба либо не располагает достоверной информаций о том, что происходит в «Домодедово», либо умышленно вводит в заблуждение, либо считает нормальной ситуацию, когда тысячи людей часами вынуждены находиться в зоне прилетов», — сказал «Интерфаксу» один из очевидцев. Ранее корреспондент «Интерфакса» сообщил, что тысячи людей вечером в воскресенье, 3 апреля, скопились у стоек паспортного контроля зоны прилета в аэропорту «Домодедово».
Людям становилось плохо, пассажиры жаловались на то, что нечем дышать, некоторые женщины на грани обморока. Кондиционеры не работали. При этом справочные службы информации не давали. Сотрудники аэропорта не контролировали ситуацию. Представители пограничного контроля, к которым обратился корреспондент «Интерфакса», отказывались объяснять причины столпотворения и винили во всем сотрудников компании «Ист Лайн», управляющей аэропортом.
«Все кивают друг на друга, никто ничего не объясняет, в результате люди в состоянии крайнего нервного напряжения», — сказала одна из пассажирок. «В зоне паспортного контроля объяснили, что делают все, что в их силах, и попросили обращаться к руководству аэропорта, которое не думает, что делает, когда принимает такое количество пассажиров», — сказал другой пассажир. Пассажиры всех рейсов в хаотическом порядке пытались прорваться к стойкам паспортного контроля, при этом никто из сотрудников аэропорта не пытается организовать людей и не дает никаких советов по прохождению паспортного контроля.
Граждане России и других государств толпой сгрудились у нескольких работающих стоек. Люди стояли в очередях от 40 минут до часа, представители администрации к пассажирам не выходили. Коллапс, возникший в зоне паспортного контроля, сопровождался и полным беспорядком в зоне получения багажа. Все чемоданы хаотически были свалены с лент транспортера. Нервничающие пассажиры пытались найти свой багаж, разбросанный по залу. Очереди скопились на выходе из зоны получения багажа в город. При этом никого из представителей администрации и милиции в зоне получения багажа не было, сообщил ранее корреспондент «Интерфакса».
Между тем в пресс-службе аэропорта попытались опровергнуть данную информацию. «В связи с появившимися в СМИ публикациями о большом скоплении пассажиров в зоне прилета аэропорта «Домодедово» сообщаем, что в настоящий момент все прилетающие пассажиры проходят все необходимые по прилету процедуры без задержек», — сообщили «Интерфаксу» в воскресенье в пресс-службе. В пресс-службе также утверждали, что аэропорт работает в штатном режиме.